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移动互联时代新营销:全民数据+用户画像

发布时间: 2015-07-05   作者:   来源: 新华网  
摘要: 移动互联时代新营销:全民数据+用户画像


  新华网上海7月5日电(记者王旺旺)数字时代如何营销?易观智库建议,移动互联时代,企业借助大数据构建用户画像,全方位了解用户需求,进而实现真正的精准营销。

  近日举办的“2015易观移动新营销峰会”上,易观智库副总裁李智认为,把握未来营销趋势,企业应从大数据着手,做好数字用户管理。“企业是否真正了解你的用户是谁?他们在互联网和现实世界中的消费行为是什么?他们的需求是什么?如果你真的知道了这些,才真正做到了数字用户的管理。”

  易观智库智慧院副院长董旭认为,互联网营销应转变思路,将流量思维和用户思维进行有效结合。“当传统企业正在追逐通过时长、频次、深度、路径等流量数据与竞争对手进行PK时,未来的关注点更应该倾向自然属性、习惯偏好、价值、性格、响应性、生命周期等用户数据,这样企业才有可能在竞争中脱颖而出。”

  易观智库研究总监潘崴指出,用户数据的应用,将使营销与维护融为一体。当内部、外部数据打通,线上、线下数据打通之后,会发现用户数据不仅仅是营销工具,它更多会成为营销和维护融为一体的工具。用户数据不仅仅是帮助企业获客,帮助企业获取新的流量,帮助企业营销,也可以很大程度上帮助企业管理用户的整个生命周期。

【纠错】 [责任编辑: 王佳宁 ]
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