市政府于2011年10月18日批准成立了广州市火灾隐患举报投诉中心。举报投诉中心在原有举报投诉电话的基础上，新增设了火灾隐患举报投诉专线96119，开通了微博举报，设置了来访举报接待室等。为广泛发动群众，提高群众举报火灾隐患的积极性，对“三合一”火灾隐患实施有奖举报。

　　广大市民积极响应，通过来电、来函、微博等方式举报我市“三合一”火灾隐患，为“平安广州、幸福广州”以及为党的十八大消防安保创造了一个更加良好的消防环境。

　　2012年11月27日下午，在广州消防支队领导统一指挥下，根据奖励经费发放的有关规定，举行了第二批火灾隐患举报有奖发放仪式，共给举报人员发放奖金50500元整(伍万伍佰元整)。

　　(审发：唐海峻)