人民网北京2月24日电 据工信部网站消息，春节期间（2月15日―2月21日），微信音视频通话、网络红包等拜年方式依然深受用户喜爱，腾讯官方数据显示，除夕到初六凌晨的六天内，微信发送总量达2297亿条，朋友圈总量28亿条，音视频通话总长175亿分钟，7.68亿人参与微信红包活动。

便民措施丰富多样。中国电信和中国联通均在全国各地火车站、汽车站等返乡聚集地开设便民服务点，为过节回家用户提供游子卡、返乡卡等低月租、长通话时长和大流量包优惠服务，同时营业厅和各受理点开展线上下单、线下配送等服务，为不会上网的农民工提供上网买火车票，飞机票查询订购等服务。中国移动为用户提供跨区补卡服务，大幅降低国际/港澳台漫游功能的开通门槛，为出境用户提供流量费用封顶等资费服务。

网络运行安全畅通。各电信企业加大交通枢纽、春晚演出各会场、庙会、旅游景点等人流密集和业务量激增的热点区域通信保障力度。春节期间中国电信出动现场通信保障人员共计24850人次，应急保障车辆共计1972台次，同比分别提高16.4%和4.4%。中国移动启动I级重大节假日保障机制，针对集团客户、重要保障专线、家庭宽带、物联网等业务建立投诉绿色通道和保障快速处理流程，成立了2.7万人的保障团队。中国联通发送气象、交通公益短信6300万条，同比增长10.5%，出动各类应急保障及抢修车辆2604台次，现场应急保障人员7728人次。