凤凰金融:汇聚全球精品 打造差异化积分商城服务
凤凰卫视集团成员——凤凰金融,于去年12月2日上线以来,发展突飞猛进,交易仅10个月,注册人数远超120万,成交总金额逾73亿。对于更好的服务百万用户,源源不断的为其提供优质服务方面,凤凰金融更是不断探索、持续创新,于近日正式推出积分商城服务,在提升用户服务方面又迈出了跨越式发展的重要一步。
为金融服务注入人文情怀 实现理财增值新体验
金融绝不仅仅是管理风险和获取收益,体验经济时代下的金融更应以人为本,满足人们文化、娱乐、艺术等多方位的精神诉求,为用户创造更多价值。
比起传统金融,以技术与产品创新见长的互联网金融,更多是以用户为中心不断丰富服务体系。凤凰金融的积分商城就是一种用户奖励机制,用户进行注册、投资、邀请好友等行为后即可获得可视化、数字化的奖励积分,使用积分便可在积分商城兑换优质的实物或服务商品,让每一位用户在凤凰金融的点滴互动中都伴随着增值体验,来更深层次的感受凤凰金融带来的客户关怀。
“凤凰金融定位于服务全球华人,并持续创新来打造多维度服务体验,新推出的积分商城便是其中的重要一环”,凤凰金融总裁张震先生说道,“这使得用户行为始终伴随价值提升,也让凤凰金融加强了与客户的粘性互动,它将成为凤凰金融服务客户的新着力点。”
放眼全球视野 苛选稀有精品
不同于其它平台对积分商城泛电商化般的运作,凤凰金融积分商城自酝酿伊始,就定位于让用户享受专属的稀有产品特权服务。所以凤凰金融的积分商城并非通俗常见的百货类集合平台,不以量取胜,而是对提供的每项产品与服务的品质极度苛求、严格把关,为具有“高学历、高收入、高消费”特征的广大凤凰粉丝,量身定制差异化增值服务。
凤凰金融积分商城目前分为“凤凰金融礼品店”与“购实惠”两大版块,其中“凤凰金融礼品店”中的实物商品均从海外精挑细选的限量版的具有收藏价值的艺术精品,如来自伦敦大英博物馆珍藏文物衍生品、全球知名乐队的典藏黑胶唱片、后现代独特美学的中西合璧雕塑精品等等,让用户浏览其中宛若在进行一场微缩的世界艺术文化巡礼;而礼品店更具凤凰特色的是,会后期陆续引入凤凰卫视集团的独家资源,让用户近距离领略到凤凰人文风采,享受伴随在凤凰金融理财而拥有的专属服务。
“积分商城的推出仅是开始,在即将到来的新一年,凤凰金融还将布局多点创新,无论是全球范围内的多元化资产引入,还是基于精准大数据分析的智能金融服务的等等方面,都会为用户带来新颖前沿、最契合自身需求的金融服务。”张震强调道。












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