日前，宁波许女士面带愁容地走进宁波市海曙区消保委，向工作人员叙述其在一家国有银行购买理财产品的纠纷。

　　事情追溯到2012年2月17日，许女士的一万元定期存款到期，刚打算取出，就在此时，一位自称是该银行的理财销售顾问来劝说许女士，称购买她推荐的理财产品三年，可以比银行的利息高几个点。许女士强调自己不识字，希望销售人员能够把理财产品的内容告知自己。在得知内容后，许女士心想，在正规的国有银行买理财很放心，且利息诱人，便购买了。

　　连续交款三年后，今年六月，当时的销售人员致电许女士，需要再存入两年，否则之前的本金和利息都会打折扣。许女士得知该情况后，联系了家里人，这才发现所谓的理财却是保险单，上面的条款与当时销售人员表述的不同，这把许女士急坏了，就找到海曙区消保委寻求帮助。

　　消保委的工作人员在看过保单后，发现保单上没有许女士的签字，属于不完整合同，于是，马上联系了保险公司的负责人。经协调，保险公司同意全额退还许女士的本金3万元。许女士对这个处理结果表示满意。在此，消保委提醒消费者，在投资理财时，一定要把情况了解清楚，否则，不明不白地把钱投下去，哪怕在银行办理，风险也很大。

　　海曙