今年以来，农行北京亚运村支行深入开展“学焦裕禄、学雷锋、行业树新风”活动，牢固树立“客户至上、始终如一”的服务理念，坚持“内强素质，外树形象”，真心实意为广大客户提供文明优质服务,树立了良好的服务风尚，同时大大提升了农行影响力和社会形象。

该行以文化建设为先导，结合“两学一树”活动，引导广大员工将社会主义核心价值观内化于心，树立正确人生观、价值观；以管理制度为保障，制定了《亚运村支行员工行为分级管理办法》，按照“谁使用，谁主管，谁负责，谁报告”的原则，建立 “部门网点负责人职责明确、各职能部门分工负责”的工作机制，强化员工行为管理；以活动开展为载体，组织开展户外拓展训练营，通过活动增强团队员工间的团结协作能力，强化员工及单位间的有效沟通；以提升服务为根本，通过开展青年志愿者学雷锋活动、送金融服务进社区等活动，引导员工将核心价值观外化于行。