“妈妈,以后你要多往银行卡里存钱,换多一点积分,这样我就可以去玩具图书馆多玩一会了!”初听这句话,你可能会不太理解,往银行卡里存钱,获得积分,怎么又跟小孩子的玩具挂上钩呢.不过,要是你去了重庆银行重大支行,你就马上明白了。

　　近日,作为全国首家儿童教育主题支行,重庆银行重大支行吸引了众多小朋友和家长的目光,家住沙坪坝的刘女士表示:“以前只听说过主题餐厅、主题酒店、主题公园,主题银行还真是第一次见!孩子放学路上也爱往这家银行跑,里面的布置很卡通、活泼,没想到银行也能变成小朋友的玩耍天地!

　　重庆银行作为本土银行业的领军企业,以敢于创新而闻名业界,这次又推出新招,以儿童财商教育为突破口,并加入流行时尚的玩具因子,为家长和小朋友搭建了财商教育平台、游戏科普平台,在让亲子互动玩耍分享家庭欢乐的同时,也创造了营销新形式,在业界引起了不小的震动。

　　金融玩跨界

　　引领财商教育

　　近年来,跨界已经成为各行各业最流行的组合之一,不少知名企业屡屡跨界联手,打造新品,吸引消费者的注意力,掀起新的时尚潮流。这次,重庆银行作为一个金融企业,也玩起了跨界,联合著名教育机构共同打造“玩具图书馆”,一方面构建了新型的儿童玩耍空间,更重要的是也为广大家长提供了财商教育的新平台,设立儿童模拟ATM机,进一步聚焦教育问题。

　　儿童财商教育是目前教育行业最热门的词汇之一。早有国内外儿童专家提出,越早让孩子接触钱,学习理财,长大后越会赚钱,能更好地融入社会的激烈竞争。美国的孩子们从幼儿园起就会接受理财观念的教育,英国1/3的孩子有自己的银行账户,而在中国,大多数学校并不重视这方面的教育,也没有任何理财课程的开设,学习和生活严重脱节。针对这一情况,重庆银行已经走在了学校的前面。

　　谈起开办这一主题银行的初衷,重庆银行董事长甘为民表示,重庆银行对财商教育的重视绝不是一时兴起之作,而是希望长期在该领域深耕。重庆银行曾在行业内首先推出以“小手牵大手”为主题的财商教育课堂,也曾携手少年先锋报、重庆市知名教育专家共同打造国内首个儿童财商教育专家团队。2014年上半年,重庆银行重大支行走进沙坪坝小学,开展了少儿财商教育主题班会,向在场的小学生们详细讲解了中国货币的发展历史,引导学生思考零花钱的消费和管理,将金钱的核心理念—责任播种到了学生们的心中。本次玩具图书馆的设立,标志着该行在该领域中又有了长足进步,从过去“阶段性、流动场所”转变为“长期性、固定场所”。

　　更为重要的是,通过主题银行这种新型的营业形式,可以有效地改变过往“重产品,轻市场”的运作,更加注重营销模式创新,找到消费者需求与银行业务的最佳结合点。

　　据了解,如果社会反馈热烈,重庆银行将会在周边区县积极复制该形式,让各个区县的小朋友也能感受到重庆银行这种特殊的增值服务,让更多的小孩得到财商教育,让重庆的小孩能够和以色列的小孩比肩。

　　打造银行服务3.0版本

　　多层次开拓客户资源

　　主题银行这一新颖的银行服务,顺应了当前宏观金融改革所提倡的提高金融服务内涵和效率的目标,代表了实体金融机构未来发展的方向之一,宣告了银行服务业进入了全新的3.0时代。

　　甘为民认为,1.0时代的银行服务模式,是由供给端决定的主导模式,银行服务不仅是稀缺的,而且也存在较高的门槛。2.0时代的银行以存贷规模为主的模式开始出现了“肥大”之后,不良资产压力趋紧,存款业务来源竞争激烈,规模快速增长后的内生性发展不足,资本补充压力较大。到了3.0时代,银行也开始了运营模式的转变,从一个生硬的标准化、流程化服务场所转变为一个体验化、视觉化和感性化的融合商务与生活的金融服务场所,而“玩具图书馆”就是在3.0时代出现的一种全新的银行业综合性服务模式。

　　“玩具图书馆”配备有智能玩具500余种,划分为角色与交流、构建与空间、视觉与艺术、科学与数学及自然与技术五大类别,并对玩具适合的不同年龄段做出了科学精确的划分,使不同兴趣爱好和发展阶段的小朋友都能在这里找到自己心爱的玩具。重庆银行更请来广州专业玩具教育团队,围绕人与社会、动物与植物、物质环境、科学世界四大主题设置玩具互动课程,小朋友可以在玩具图书馆老师的指导下通过玩具学到各种知识。

　　对于重庆银行而言,将通过玩具图书馆给该行的发展带来更大的潜力,将金融的金融服务,如卡、理财、个贷和网银等零售产品和玩具图书馆的非金融服务结合起来,通过小孩的智力成长和玩具使用需求,找到了一个很好的切入点。通过在物理渠道变革,服务内容充实,产品效率提升以及玩具智能的融入,重庆银行提供了一种“耳目一新”的银行服务,不仅做好了传统的金融服务,更可以通过更好的民生和教育类服务来延伸银行的服务链条,引领3.0时代银行业的服务模式之变。

　　随着重庆银行重大支行主题银行模式的推广,理财这一看似成人化的理念必将被越来越多的青少年所接受。重庆作为长江上游的经济中心,需要更加创新的金融营销模式,也需要更多具有高金融素质的市民。重庆银行践行财商教育“从娃娃抓起”,无疑为金融素养的推广发挥了强力的推动作用。文/张妮

　　(责任编辑：HN666)