农行北京石景山支行加强基层金融服务
摘要: 农行北京石景山支行加强基层金融服务
人民网北京9月18日电 近年来,农行北京石景山支行一直下大力气提升整体服务水平。今年,结合党的群众路线教育实践活动,该行虚心听取方方面面的意见和建议,从加强基层金融服务入手,不断改进服务方式和方法,多措并举提升服务质量,取得了良好的效果。
金融服务送万家。为了满足公众金融知识需求,更好为消费者提供金融服务,该行以“六进”活动为抓手,多次开展送金融服务进社区活动,深入石景山区以及门头沟区多家居民小区,普及金融知识,宣传金融产品,将优质贴心的金融服务送到百姓家门口,获得了居民们的普遍认可,密切了金融机构与市民的联系。
创新平台获好评。据悉,农行石景山支行为了创新服务方式,推出了微信公众服务号“95599北京农行”新型服务平台,在微信平台上不仅整合了农行理财、信用卡等金融信息,还整合了在线缴费充值、票务查询、旅游、教育、交通等便民服务,目前已初步形成社区服务平台雏形;同时,该行还在远大路支行推出“金融夜市”活动,于每周二营业时间延长到晚8点,受到了小区居民的普遍欢迎。此外,该行全力以赴、以最快的速度完成了法院“派出柜台”申报和安装,极大地方便了群众缴纳诉讼费,得到多方好评。
银政合作稳步行。据悉,该行在改善服务方式的同时还坚持推进银政合作,坚持派驻专人服务门头沟区发改委,先后邀请了门头沟区发改委主任、石景山区金融办主任来行授课,支持了门头沟区水利基础设施建设项目、石景山区棚户区改造项目、石景山医院银医项目,并发放了1.5亿水利和20亿元土地一级开发贷款项目,得到了区委区政府的高度认可,将银政合作引向深入;此外,该行还通过开展足球比赛等形式的活动,全面加强与中航油等大企业客户的联系,密切银企关系。












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