目前，中国票据营业部西安分部（下称“分部”）青年员工占比约为分部员工总数的60%以上，特别在市场营销一线，青年员工占比达到80%以上，成为助推分部业务经营发展的主力军。从2013年迄今，业务交易量达到3200多亿元，为分部成立以来前十年交易量的总和，人均年创利近1200万元，达到历史同期最好水平，成为西北地区盈利能力最强的票据专营机构。分部在工行票据营业总部的综合考核排名也逐年上升，作为一家全国票据资源最少的分部，目前已跻身工行各家分部排名前四强。分部成立十一年来连续保持了假票收进率、不良贷款率、资金损失率、发案率为零的纪录。

坚持教育为先导，完善青年工作培养引导机制

分部总经理室高度重视青年员工的培养和引导，将青年员工的教育培养与业务经营紧密结合，强化机制建设，指定专人负责青年小组工作，先后成立了青年创新小组、青年兴趣小组、青年市场拓展小组，创建青年学习型组织，定期组织演讲比赛、沙龙等交流活动，开展学习交流会、座谈会，组织问卷调查等多种形式，了解青年员工思想动态，引导青年岗位成才，解决青年实际困难。在业务经营中充分发挥青年员工思想活跃的优点，鼓励他们为经营发展建言献策，在业务创新与产品拓展上下功夫，大胆尝试、勇于尝新，助推分部业务经营取得新突破。近年来，青年员工提出了30多条合理化建议被分部领导班子采纳，组织各类活动20多场次，开展创新性业务近10多次。

强化技能培训，鼓励青年员工投身业务经营

分部根据青年员工工作经验欠缺、接触业务面偏窄、岗位较为单一的情况，逐年制定青年员工技能提升方案，强化对业务知识、操作技能的培训，并选择分部综合素质高、能力强、作风硬的优秀员工开展“一对一”跟班学习，充分发挥“传、帮、带”作用，积极引导青年员工立足本职工作岗位，主动学习各类票据专业知识和金融创新理论知识。实施青年员工岗位定期轮换制度，发挥青年员工工作适应能力强的特点，培养“一岗多能”型复合人才，涌现出一大批青年岗位能手，市场开拓能手和创新服务标兵。

搭建逐梦舞台，激发青年创造能力

为了进一步在青年员工中营造“比、学、赶、超”的良好竞争氛围，鼓励青年员工学业务、懂业务、钻业务，更好地体现出青年员工良好的专业技能与服务水平，青年小组积极组织青年员工参加总部组织开展的“齐心协力助经营 扩盈增效创佳绩”劳动竞赛和“拓户增效”业务竞赛以及分部“管理促效年”活动和“抢先抓早”业务劳动竞赛，通过活动引导、督促青年员工查找工作短板、创新工作方法、提升服务质量，进一步激发青年员工的创先争优意识，不断强化合规意识，开展业务技能比拼。从2013年至今，在总分部组织开展的各类业务竞赛中，分部先后有青年员工20多人次获得各类奖项，有8人次获得总行和总部的表彰和奖励。分部也在各类业务竞赛中多次获得排名第一的好成绩，今年被总部评为业务创新先进单位。

近年来，中国票据营业部西安分部高度重视青年工作，以“人才兴部”战略为指导，进一步完善青年员工培养方案，充分调动青年员工的工作热情，激励青年员工志存高远，脚踏实地，放飞青春梦想，提升经营业绩，在青年员工队伍中营造积极向上、勇于拼搏的良好工作氛围，实现以团青工作促经营的良好效果。