2017年，靖江农村商业银行在省联社和靖江市委市政府的正确领导下， 牢牢把握稳中求进的总基调，围绕服务供给侧结构性改革工作重心，主动适应地方经济发展要求，紧紧围绕“一个中心、两个基本点、三个转变、四个全面”的指导思想，深化转型促发展、强化管理防风险，各项业务呈现统筹推进、平稳发展的良好态势。

年末，该行各项存款余额195.36亿元，各项贷款余额130.55亿元，存贷款余额始终保持全市第一。2017年该行实现各项收入12.14亿元，累计上缴国税、地税1.12亿元。

 提升金融服务质效，大力服务实体经济。

 提升金融服务质效。丰富产品种类，针对客户潜在需求，依托数据平台信息，从担保方式、用信方式、还贷方式等方面对原有14个零售小微信贷产品做好创新、整合，新推了“阳光金融消费贷”、“贷记卡随心分”、“车易贷”、“精英贷”等特色产品，并梳理下发差别化定价执行利率表。开展审批流程优化设计，不断完善业务营销体系，根据不同的产业集群、专业市场、客户的同质性研发小微、公司批量模板，实施标准化的产品模型、流程模型、客户模型，有效提高了信贷服务效率。搭建服务平台，与市金融办、经信委共同建设集金融政策、产品、信用信息、财务管理、企业评级等综合性金融服务集于一体的银企e融服务平台，携手共建政、银、企“三位一体”的金融生态圈，帮助解决中小企业信息不对称、融资难、融资贵的问题。

做实做细普惠金融。紧抓农业转移人口市民化和服务消费规模提升机遇，不断深化“阳光金融”，遵循先重点后一般，根据不同对象进行存款类、贷款类、电子银行类产品的针对性服务，实现“四个服务到位”，即电子信息建档到位、授信发卡到位、手机自助贷开通到位、沟通交流渠道搭建到位，有效提升普惠金融的覆盖率、可得性、满意度。至年末，“阳光金融”预授信客户48301户，金额414425万元。

大力支持地方实体经济发展。跟进“百优企业”技改行动，结合“绿卡企业”、小微企业“助升计划”等扶持政策，主动对接《中国制造2025泰州实施纲要》，进一步下沉服务重心，以网格化营销为抓手，加大对领军型企业、高新技术企业和科技型中小企业等三级创新梯队的信贷投入，并做好园区及招引项目落地配套的个性化服务、差别化满足。年末，小微企业贷款余额97.88亿元，比年初增加7.63亿元，增幅为8.45%；其中制造业贷款68.7亿元，比年初增加7.33亿元。

 量质并举，电子银行发展提速。以移动金融和消费金融为着力点，不断强化营销、创新等措施，全年新增电子银行产品客户数128546户，有效实现了电子银行业务争先进位。调整电子银行产品营销职能至零售金融部，从组织结构、营销资源、人财物等方面切实增加有效投入，强化电子银行业务营销管理能力。以微信公众号、手机APP、微信小程序的推广为契机，加大手机银行、微信银行的自助贷款、自助理财推广运用，丰富银行卡在公交、ETC等场景的优惠活动，全力打造生活“一卡通”平台，搭建了开放式、高效率、广覆盖的市民服务平台。

全面提升风险防控能力。一方面根据省联社下发的《2017年全面风险管理工作意见》，拟订了全面风险管理实施细则，对2017-2019年全面风险管理工作进行了细分，明确了责任部门、分管领导及具体工作措施。制定《2017年监管指标分层预警表》，组织条线部门梳理出关键风险指标。另一方面高度关注资金、理财业务快速发展带来的市场风险和流动性风险，持续跟进监测资金业务运作情况，严格合作准入和开户要求，规范授信授权机制。定期开展压力测试，完善应急预案，市场风险和流动性风险得到有效控制。加强票据签发、兑付等集中管理，切实防范了票据业务风险。有序推进“135工程规划”，严格执行各项安全管理规定，认真开展节日期间安全保卫自查、检查，加大突击检查频率，增强敏感性和执行力，切实整改安全隐患，实现了全年安全无事故。

加快转型发展步伐，发展动能稳步增强。

健全公司治理机制。一是把加强党的领导写入公司章程，以党的领导进一步完善和推进法人治理；调整“三重一大”决策制度实施办法，完善党委会、董事会、行长办公会、职工代表大会议事规则等相关配套制度，加强“三重一大”台账管理，不断提升决策的规范性、科学性、有效性。二是将消费者权益保护工作、全面风险管理等纳入董事会职责范围，按季听取、审议消费者权益保护工作情况以及全面风险管理政策落实情况；每年度对合规有效性、战略转型进行评估，监督规划的有效实施；审议合规体系建设、金融创新、信息技术三年规划，引导统筹推进重点工作，提高整体运行质效。三是规范股权管理，做好股权集中登记托管相关工作，修订《股金管理办法》，强化对股东准入、股东职责履行方面的监督审核，防范潜在风险。

优化架构流程。一是完善制度支撑。出台零售小微业务指引和500万元以上大额贷款管理办法，下沉零售小额业务重心，鼓励支行集中精力做强小微金融，提升业务覆盖面；集中上收500万元以上大额贷款，提升规模客户的行业和产业精细化、专业化服务水平。二是优化组织架构。新设资产保全部，强化表内外不良贷款集中清收管理职责。撤销授信评审部，调整信贷管理部职责范围，设立授信中心、用信中心、贷后管理中心等3个中心。围绕“大零售”思路，调整零售金融部职能，在其下设营销管理中心、产品研发中心、快贷中心、按揭贷款中心等5个中心，形成营销合力。三是启动网点转型。开展2期服务营销综合能力培训班，组织开展深化转型发展暨网点转型大讨论活动，提高厅堂营销的意识和能力；“瘦身”业务流程，增设低柜，合理配置人力资源，强化运营主管营销职责；遴选柜面优秀营销人员，使其走出柜台、走入厅堂、走出网点。

强化人才支撑。聚焦员工，进一步优化引人、选人和用人机制，通过社会公开招聘渠道，录用新员工21人、业务熟练工2人，进一步优化人才队伍结构。制定员工年度培训计划，广泛运用互联网+学习模式，搭建线上视频学习系统，全年共举办或派员参加各类培训课程121个。全面实施持证上岗工作，建立健全后备人才管理机制，修订后备人才培养管理办法，制定行长助理管理办法，出台优秀年轻干部培养管理方案，目前青年员工中已有3人担任中层管理职务，8人成为支行行长助理，17人担任信贷主管、21人担任运营主管，32人进入各类后备人才库。

 营造家园文化氛围。正式启动企业文化二次升级工程，突出真心关爱职工、共建和谐家园的“家”文化，分别举办“五四”青年节暨转型发展大讨论颁奖晚会、“三八”节插花主题活动、电子竞技、道德讲堂、合规演讲、迎新长跑等活动，组织红色教育、警示教育、清明祭扫革命烈士墓等教育活动，开展义务献血、爱心捐赠、结对帮扶等慈善活动，同时新建了集健身房、瑜伽区、乒乓球、篮球场、羽毛球场等在内的职工活动中心，设立了行史管、全市首家“牧城书驿”，全力打造员工与员工、与管理者、与客户沟通、交流、互动的平台。

强化战略定力，促进转型升级提速。

过去的一年，在宏观调控力度加大、区域经济优势变小、金融改革全面深入的总体形势下，能取得以上的成绩实属不易。2018年，靖江农商行将以党的十九大精神为指针，紧紧围绕中央经济工作会议和靖江市委提出的目标任务，撸起袖子加油干，确保各项工作取得新的突破。

强化战略定力，促进业务发展新成效。一是做强公司金融业务。以我市“百优企业”技改行动，“绿卡企业”、小微企业“助升计划”为突破口，从客户体验度着手，再造组织架构，持续优化500万元以上公司业务上收制度流程，突出前台部门营销职能，提升市场变化反应和服务客户效率。二是做大零售业务。以服务 小微企业为立足点，以“阳光信贷”提质升级为抓手，大力发展零售小微业务，复制推广快贷模式，搭建“网格化”的营销团队，满足广大城乡居民日益增长的美好生活需要对消费的需求。三是做稳金融市场业务。实施资产驱动负债策略，以金融市场部上海投研中心设立为契机，稳妥有序开展债券投资、买卖回购、同业资金融通、票据转贴现、投资理财等业务，推动资产多元化的有效组合，促进资产整体收益水平提升。四是做实线上线下融合发展。推进线下物理网点转型，推进智能社区银行、特色支行建设，提升客户体验。在现有商圈联盟、微信公众号等网上入口基础上，丰富消费场景应用，整合移动银行、智能银行、直销银行等电子渠道，打造具有特色的互联网消费金融平台。

守住底线，推动风险管理新提升。一是加强全面风险管理建设。严格按照“守住不发生系统性金融风险的底线”的要求，持续完善全面风险治理架构，制定风险管理政策、统一风险偏好、完善风险限额，定期开展评估与审计，突出从管理风险向经营风险转变，促进风险由简单、零散向全面、全流程管理转型。二是加快合规体系建设。贯彻落实合规体系三年规划实施方案，开展构建文化、组织管理、制度流程、风险防控、考评问责、科技支撑等六个体系建设，推动六化六转变，实现“两无、两降、两提升”的目标。三是防范信用风险。践行绿色信贷理念，对企业分类排队和风险预警，逐步调优信贷结构。树立共同、综合、合作、可持续的新安全观，摸清风险成因，坚持分类施策，灵活帮助具有还款意愿、还款能力的客户化解风险。积极采用各种措施，加大不良贷款清降处置力度。四是做好其他风险防范。充分发挥一、二、三道防线作用，做实常态化案件风险排查，借助科技手段提高风险识别和管控能力，严防市场风险、操作风险、流动性风险、声誉风险等各类风险发生。

强化改革创新，推动转型发展新突破。坚决维护党在公司治理中的核心作用，  形成组织落实、干部到位、职责明确、监督严格的公司治理机制。对前台营销部门实行事业部制改革，打造独立核算平台，实现集中决策指导下的分散经营。坚持客户拓展与维护并重，强化客户数据分析挖掘，做好客群建设；持续推进产品标准化、序列化以及多样化建设，固化产品功能、适用对象、条件和产品特点等要素，形成产品体系。着力适应居民财富增长、消费升级、城镇化变化的新形势，提高主动负债能力，推进国际业务健康发展，全面推广移动服务，大力拓展各类代收代付业务，完善丰富服务功能，努力实现收入来源的多元化。进一步完善内部转移定价、成本分摊和资本管理机制，促进资产负债结构、绩效考核机制的优化完善。积极开发符合自身需要的管理系统平台，规范并强化对客户、交易、渠道等各类信息的收集、使用和管理，提升核心业务运营效率和风险管控能力，实现精确化产品开发、精准化客户营销、精细化风险管控。