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靖江市打造“靖快好”营商服务品牌

发布时间: 2019-11-21   作者:靖江企业家会刊编辑   来源: 《靖江企业家》2019第11期  
摘要: 靖江市打造“靖快好”营商服务品牌

9月28日,市行政审批局、市政府新闻办共同举办“靖快好”营商服务品牌新闻发布会。

今年,市行政审批局将培树“靖快好”营商服务品牌,通过“培树一个工作品牌”“统筹一个服务体系”“完善一张网络”“做优一条政府服务热线”以及“管好一块公共资源交易平台”等五大举措,合力擦亮“靖快好”的金字招牌,打造靖江营商环境的鲜明亮点和独特优势。“靖快好”顾名思义就是“靖江的政务服务旨在追求又好又快的服务质态”。市行政审批局将推出“马上办、网上办、一次办、就近办、代理办、预约办、上门办、延时办”八种方式,让服务对象自由选择高效便捷的服务方式。马上办针对服务对象必须到窗口办理的简易事项,即来即办,立等可取;网上办针对网上可以办理的事项,实现一网覆盖、全程网办,通过快递方式寄送办件材料和接收办理结果;一次办针对申报材料齐全、符合法定受理条件且能够一次性办结的事项,通过联合办理、帮办代办、限时办结等措施,实现仅需跑一次;就近办针对面向个人养老、医疗、就业等便民服务类和其他专业服务事项,可直接到市政务服务中心各分中心、各镇级便民服务中心办理;代理办针对重大企业项目投资建设,由工作人员或者“店小二”全程代跑代办;预约办针对不能及时到现场办理的事项,由服务对象根据自己的实际情况预约事项办理时间段;上门办针对某些特殊事项,可以由工作人员上门办理;延时办针对接近下班时间仍未办结或者节假日、周末遇特殊情况需紧急办理的事项,由工作人员提供延时服务办理。目前,市行政审批局发布了364个服务事项清单,分别列出各自的办理方式。

当天,市行政审批局还聘任15人为首批政务服务特邀监督员。

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